Category Archives: O-Töne / Radiobeiträge

01Mai/10

O-Ton + Magazin: Reisepreisminderung bei Kreuzfahrt

Rechtsanwalt Swen Walentowski von der Deutschen Anwaltauskunft zu dem Urteil:

O-Ton: Die Richter haben gesagt: Es war ja vorher bekannt, dass es dort zu Piratenüberfällen kommt. Und deshalb: Eine Routenänderung ist nur dann zulässig, wenn die Gründe dafür erst nach dem Abschluss des Reisevertrages eintreten. – Länge 15 sec.

Insgesamt konnte der Reisepreis von ursprünglich 5.200 Euro gemindert werden – in diesem Fall war eine Quote von 25 Prozent angemessen. Mehr Infos dazu unter www.anwaltauskunft.de.

Magazin: Piraten auf hoher See – Reisepreisminderung

Die Route darf bei einer Kreuzfahrt nur dann geändert werden, wenn die Gründe dafür erst nach dem Abschluss des Vertrages eintreten. In diesem Fall, den das Amtsgericht München zu entscheiden hatte, wurden kurzerhand drei von acht vorgesehenen Häfen wegen möglicher Piratenüberfälle nicht angelaufen. Daher kann der Reisepreis gemindert werden – in diesem Fall war eine Quote von 25 Prozent angemessen.

Beitrag:

Allein schon die Namen der Häfen wecken das Fernweh, erzählt Rechtsanwalt Swen Walentowski von der Deutschen Anwaltauskunft und schildert:

O-Ton: Ein Ehepaar bucht eine dreiwöchige Schiffsreise, eine richtige Kreuzfahrt. Von Südafrika aus sollte es weitergehen nach Sansibar, Mombasa, Port Victoria, durch den Suez-Kanal bis nach Messina und Italien. – Länge 12 sec.

Kostenpunkt für diese Tour – insgesamt gut 5.200 Euro. Allerdings: Nachdem die Reisenden bereits eingecheckt waren, erfuhren sie, dass wegen möglicher Piratenattacken im Bereich der somalischen Küste die Route verändert wird.

O-Ton: SFX

Damit entfielen einige Stationen, auf die sich unser Ehepaar sehr gefreut hatte.

O-Ton: Als Ausgleich wurde ein Aufenthalt in Sharm el Sheik eingefügt. Aber das reichte ihnen nicht. Immerhin: Von acht Häfen sind drei entfallen. – Länge 8 sec.

Und daraufhin verlangte das Paar Geld zurück – Begründung: wegen der entgangenen Urlaubsfreuden. Insgesamt forderten die beiden eine Minderung in Höhe von 50 Prozent. Der Reiseveranstalter zahlte mit der Begründung nicht, dass die Änderung nicht wesentlich und aufgrund der Gefahrenlage auch notwendig gewesen sei. Swen Walentowski über die Entscheidung des Gerichts:

O-Ton: Ja, die Richter haben gesagt: Es war ja vorher bekannt, dass es dort zu Piratenüberfällen kommt. Und deshalb: Eine Routenänderung ist nur dann zulässig, wenn die Gründe dafür erst nach dem Abschluss des Reisevertrages eintreten. – Länge 15 sec.

Allerdings: Es sei nur eine Minderung von 25 Prozent angemessen, da wesentliche Teile der Reise nicht betroffen waren und die meisten Reisetage sowieso auf See stattfanden. Auch Unterbringung und Verpflegung an Bord seien nicht beeinträchtigt gewesen – darum seien 25 Prozent Minderung gerecht.

O-Ton: SFX

Wenn man gegenüber dem Reiseveranstalter berechtigte Ansprüche durchsetzen will, sollte man sich von versierte Anwältinnen und Anwälte beraten lassen. Diese findet man im Internet unter www.anwaltauskunft.de.

Absage.

 

+++++++++++++++++++++++++

Magazin und O-Ton (Anhören: linke Maustaste, Download: rechte Maustaste, „Ziel speichern unter“ )

Bitte senden Sie uns eine E-Mail auf die Adresse „service (at) vorabs.de“, wenn Sie das Audiomaterial verwendet haben.

Dabei entspricht (at) dem gewohnten Zeichen @, wir müssen aus Spam-Schutzgründen so schreiben.  

 

 

 

29Apr/10

Kollegengespräch: WLAN im Biergarten

Christian Funk ist Virenanalyst bei Kaspersky Lab. Er antwortet auf folgende Fragen:

1.    Warum kann ein WLAN, ein drahtloser Zugang zum Internet, gefährlich sein?
2.    Wie funktioniert das genau – und was ist die Folge?
3.    Wie schütze ich mich am besten?

Alle Infos dazu kann man auch in Ruhe noch einmal unter www.kaspersky.de nachlesen.

 

+++++++++++++++++++++++++

Kollegengespräch   (Anhören: linke Maustaste, Download: rechte Maustaste, „Ziel speichern unter“ )

Bitte senden Sie uns eine E-Mail auf die Adresse „service (at) vorabs.de“, wenn Sie das Audiomaterial verwendet haben.

Dabei entspricht (at) dem gewohnten Zeichen @, wir müssen aus Spam-Schutzgründen so schreiben.   

 

29Apr/10

Kollegengespräch: Zeus – der Computerschädling

Christian Funk ist Virenanalyst bei Kaspersky Lab. Er antwortet auf folgende Fragen:

1.    Wie funktioniert denn Zeus?
2.    Und der Besitzer des Rechners merkt davon überhaupt nichts?
3.    Wenn tatsächlich der eigene Rechner ausspioniert wurde – wie lange dauert es dann, bis tatsächlich auch Geld vom Konto verschwindet?
4.    Und wenn mein Rechner zur Spamschleuder wird – wie funktioniert das?

Damit man sich keine Schadsoftware einfängt, sollten Betriebssystem, Antivirussoftware und Browser immer auf dem aktuellsten Stand sein. Alle Infos dazu kann man unter www.kaspersky.de nachlesen.

 

+++++++++++++++++++++++++

Kollegengespräch     (Anhören: linke Maustaste, Download: rechte Maustaste, „Ziel speichern unter“ )

Bitte senden Sie uns eine E-Mail auf die Adresse „service (at) vorabs.de“, wenn Sie das Audiomaterial verwendet haben.

Dabei entspricht (at) dem gewohnten Zeichen @, wir müssen aus Spam-Schutzgründen so schreiben.   

 

 

28Apr/10

O-Ton: Trojaner tarnt sich als Update

Virenanalyst Christian Funk von Kaspersky Labs sagt, dass die Benutzer von dem Schädling zunächst nicht viel bemerken:

O-Ton:

Der Expertentipp: Man sollte die Mails von Unbekannten genau anschauen und nicht sofort auf Links darin klicken, außerdem regelmäßig Updates für Betriebssystem, Browser und Virenschutz installieren.

 

+++++++++++++++++++++++++

O-Ton (Anhören: linke Maustaste, Download: rechte Maustaste, „Ziel speichern unter“ )

Bitte senden Sie uns eine E-Mail auf die Adresse „service (at) vorabs.de“, wenn Sie das Audiomaterial verwendet haben.

Dabei entspricht (at) dem gewohnten Zeichen @, wir müssen aus Spam-Schutzgründen so schreiben.  

 

28Apr/10

Kollegengespräch: Steuersoftware

Wir haben uns fachkundigen Rat geholt – Boris Dunkel ist der Softwarespezialist beim Downloadportal Softwareload.de.

Kurzversion: Boris Dunkel antwortet auf folgende Fragen:

1.    Was zeichnet eine gute Steuersoftware aus?
2.    Woran erkenne ich, dass ein Programm gut ist? Meist steht das weder auf der Verpackung noch auf der Beschreibung zum Download?
3.     Was empfehlen Sie, was ist wirklich gut?
4.    Was unterscheidet das kostenlose Elster-Programm von den vorher genannten?

Alle Informationen zu diesem Thema kann man auch unter www.softwareload.de nachlesen.

 

Langversion: 

Boris Dunkel antwortet auf folgende Fragen:

1.    Was zeichnet eine gute Steuersoftware aus?
2.    Woran erkenne ich, dass ein Programm gut ist? Meist steht das weder auf der Verpackung noch auf der Beschreibung zum Download?
3.     Was empfehlen Sie, was ist wirklich gut?
4.    Was unterscheidet das kostenlose Elster-Programm von den vorher genannten?
5.    Wo erhalte ich die notwendige Software?

Alle Informationen zu diesem Thema kann man wie gehört auch unter www.softwareload.de nachlesen.

 

+++++++++++++++++++++++++

Kollegengespräch (kurz) und Kollegengespräch (lang)    (Anhören: linke Maustaste, Download: rechte Maustaste, „Ziel speichern unter“ )

Bitte senden Sie uns eine E-Mail auf die Adresse „service (at) vorabs.de“, wenn Sie das Audiomaterial verwendet haben.

Dabei entspricht (at) dem gewohnten Zeichen @, wir müssen aus Spam-Schutzgründen so schreiben.