Bei der Lufthansa droht ein Arbeitskampf, für die Passagiere geht es jetzt in erster Linie darum, dass sie ihre Ziele erreichen. Angekündigt sind Streiks auf den Fernstrecken, weil das Unternehmen dort nach Angaben der Gewerkschaft offenbar mehr verdient als auf kürzeren Strecken. Was tun, wenn man betroffen ist?
Swen Walentowski, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Deutschen Anwaltvereins, antwortet dazu auf folgende Fragen:
1. Was passiert, wenn mein Flug gestrichen wurde?
2. Wie weiter, wenn ich am Flughafen festsitze?
3. Welche Möglichkeiten zu Schadensersatz gibt es?
4. Wo finde ich Hilfe?
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